國(guó)内旅遊市場持續複蘇
來源:文(wén)化和旅遊部 | 作(zuò)者:文(wén)化和旅遊部 | 發布時間: 2020-06-29 | 2250 次浏覽 | 分(fēn)享到:
端午假期,全國(guó)假日旅遊市場總體(tǐ)運行平穩有(yǒu)序
      端午假期,全國(guó)旅遊市場持續複蘇。文(wén)化和旅遊部6月27日發布的信息顯示,端午假期3天,全國(guó)累計接待國(guó)内遊客4880.9萬人次,累計實現國(guó)内旅遊收入122.8 億元。全國(guó)假日旅遊市場總體(tǐ)運行平穩有(yǒu)序,未發生重大涉旅安(ān)全事故和重大投訴案件。

      各地黨委、政府及文(wén)旅部門、旅遊企業等堅持疫情防控為(wèi)先,嚴守安(ān)全底線(xiàn),實施“限量、預約、錯峰”管理(lǐ),保障遊客安(ān)全出遊。與此同時,各地各景區(qū)通過豐富産(chǎn)品供給、優化旅遊服務(wù)等,讓遊客樂享假期。

一、安(ān)全監管全覆蓋

      端午假期,針對疫情與汛期疊加給假日旅遊市場和旅遊安(ān)全工(gōng)作(zuò)帶來的挑戰,各地強化了對景區(qū)的安(ān)全風險檢測和評估。同時,各地按照“能(néng)接盡接”的原則,将重點旅遊景區(qū)視頻監控信号接入文(wén)化和旅遊部綜合監測與應急指揮平台。假期3天,共巡查5A級景區(qū)1100餘家次,檢查旅遊團隊3046個,巡查景區(qū)1.5萬餘家次。

      6月25日,湖(hú)北省政府黨組成員張文(wén)兵率隊赴武漢歡樂谷檢查假日旅遊安(ān)全工(gōng)作(zuò),強調要堅持“限流、預約、錯峰”要求,做好特種設施設備的運營維護,為(wèi)遊客提供安(ān)全有(yǒu)序的旅遊環境。6月27日,宜昌市遭遇罕見暴雨襲擊,宜昌市文(wén)旅部門緊急發布通知,要求所有(yǒu)涉水景區(qū)在安(ān)全撤離遊客後臨時關閉,保障了遊客安(ān)全。

      6月25日,廣東省副省長(cháng)許瑞生專門對做好假日文(wén)化和旅遊工(gōng)作(zuò)提出要求。端午假日期間,廣東省各級文(wén)化和旅遊執法隊伍持續開展市場巡查,全省共出動執法人員2240人次,處置疫情防控隐患問題11個,責令改正11次。

      四川各地文(wén)旅部門端午假期會同氣象、交通、衛健、公(gōng)安(ān)、市場監管等部門建立聯動機制,加強市場巡查、排查安(ān)全隐患,及時發布預警信息,科(kē)學(xué)安(ān)排遊覽線(xiàn)路,強化關鍵節點管控,嚴格落實多(duō)出入口開放、體(tǐ)溫篩查、“健康碼”查驗、寬間距排隊、遊客疏導等措施,讓廣大遊客安(ān)全舒适地度過美好假日時光。

      河北省文(wén)化旅遊系統夯實防汛工(gōng)作(zuò)基礎,強化了隐患排查,同時,密切關注氣象預報,做好安(ān)全提示。在全力落實疫情防控、安(ān)全生産(chǎn)和各項防汛措施的同時,河北旅遊市場安(ān)全、平穩、有(yǒu)序。

      安(ān)徽省馬鞍山(shān)市文(wén)旅部門細化端午假期文(wén)旅市場疫情防控和安(ān)全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)方案,指導公(gōng)共文(wén)化場館和景區(qū)點開展各項工(gōng)作(zuò)。同時,認真做好旅遊咨詢投訴服務(wù)工(gōng)作(zuò),高效快捷化解各類旅遊糾紛,提升遊客滿意度。

二、精(jīng)細管理(lǐ)嚴落實

      “疫情防控常态化,假期出行智慧化”成為(wèi)今年端午假期旅遊的重要特征。目前,全國(guó)超過9成的景區(qū)已實行線(xiàn)上預約,客流的時間分(fēn)布更加均衡。安(ān)全、有(yǒu)序已經成為(wèi)社會共識和遊客普遍遵循的行為(wèi)準則。

      廣西通過不斷升級“廣西旅遊直通車(chē)”智慧旅遊平台,完善景區(qū)客流監控、景區(qū)預約服務(wù)、健康碼互聯互通、景區(qū)門票預售等功能(néng)。同時,完善全區(qū)旅遊景區(qū)視頻監控系統,對主要景區(qū)、網紅景點可(kě)能(néng)出現的瞬時聚集情況進行預警和幹預。目前,廣西7家5A級景區(qū)、247家4A級景區(qū)全部接入自治區(qū)景區(qū)視頻監控系統。

      上海文(wén)旅場所繼續探索“預約旅遊”常态化。各A級景區(qū)繼續嚴格控制流量,倡導“無預約不出遊”;各賓館酒店(diàn)嚴格落實遊客體(tǐ)溫監測、信息登記管理(lǐ)、健康碼核驗、場所清潔消毒等防控措施。

      深圳東部華僑城旅遊度假區(qū)進一步提高科(kē)學(xué)管理(lǐ)水平,通過在官方電(diàn)商(shāng)平台“花(huā)橙旅遊”上線(xiàn)購(gòu)票健康信息确認、景區(qū)預約管理(lǐ)等服務(wù),有(yǒu)效實現遊客實名(míng)信息留存和人流控制疏導,強化景區(qū)高效管理(lǐ)與防控,為(wèi)遊客打造安(ān)心、舒适的旅遊環境。

      為(wèi)保證遊客安(ān)全有(yǒu)序遊覽,吉林淨月潭景區(qū)采取限流舉措。該景區(qū)工(gōng)作(zuò)人員郗文(wén)宇表示,遊客需要持有(yǒu)效證件、出示吉祥碼“綠碼”,檢測體(tǐ)溫無異常方可(kě)檢票入園。在遊覽過程中(zhōng)工(gōng)作(zuò)人員引導遊客全程佩戴口罩,減少聚集,有(yǒu)序遊覽。

      “為(wèi)做好疫情防控工(gōng)作(zuò),景區(qū)采取預約制确保接待遊客量不超過核定最大承載量的30%。在入園處,我們專門安(ān)排了安(ān)檢人員,并為(wèi)遊客準備了一次性醫(yī)用(yòng)外科(kē)口罩,景區(qū)内還有(yǒu)工(gōng)作(zuò)人員時刻提醒遊客保持間距。”新(xīn)疆烏魯木(mù)齊市頭屯河農場花(huā)田林海景區(qū)負責人張濤說。

三、豐富供給添動力

      端午假期,各地在抓好常态化疫情防控同時,還開展了豐富多(duō)彩的文(wén)化旅遊活動,推出多(duō)種主題線(xiàn)路産(chǎn)品,出台多(duō)項利民(mín)惠民(mín)措施,滿足遊客多(duō)元化假日旅遊需求。

      湖(hú)北省武漢市在先期發放8000萬元文(wén)體(tǐ)旅消費券的基礎上,于端午節推出“武漢之夏”活動,進一步刺激文(wén)旅消費。此外,湖(hú)北多(duō)地也加大了景區(qū)和文(wén)化場館惠民(mín)力度,推出了端午民(mín)俗文(wén)化活動,有(yǒu)效促進了全省文(wén)旅行業複工(gōng)複産(chǎn)和消費提振。

      端午假期,安(ān)徽省援鄂醫(yī)療隊受邀開展“皖美之旅”線(xiàn)下活動,近百名(míng)白衣天使分(fēn)幾路免費遊覽黃山(shān)、九華山(shān)、太平湖(hú)、八裏河等安(ān)徽著名(míng)景點。其中(zhōng),池州市為(wèi)到訪的援鄂醫(yī)療隊員獻上了池州特色專場文(wén)藝演出,讓抗疫英雄切身感受“一池山(shān)水,千載詩城”的魅力。

      端午節當天,江西婺源篁嶺景區(qū)的“曬秋大媽”在門上插上了艾葉和菖蒲,景區(qū)内洋溢着濃濃節日氛圍。假日期間,該景區(qū)還舉辦(bàn)了劃旱龍舟、射五毒等一系列形式多(duō)樣的特色活動,讓遊客在欣賞篁嶺美景的同時,體(tǐ)驗端午節傳統文(wén)化的魅力。

      四川多(duō)地借助“互聯網+”推出“雲上過端午”活動,其中(zhōng)達州市宣漢縣巴山(shān)大峽谷開展了線(xiàn)上端午狂歡潑水節,遊客在家中(zhōng)就能(néng)通過視頻直播欣賞清涼的峽谷風景;都江堰景區(qū)開啓“雲遊之旅”,通過視頻直播平台,470多(duō)萬網友不僅領略到好山(shān)好水,還實現了“雲端”挂艾草(cǎo)、包粽子。

      海南各大沖浪俱樂部端午假期人氣頗高,萬甯日月灣的沖浪俱樂部迎來客流“高峰”,海口國(guó)家帆船帆闆基地也接待了不少遊客。“海南天氣炎熱,大家玩海的熱情比較高。”萬甯日月灣戒浪·不沖浪俱樂部工(gōng)作(zuò)人員表示,如今沖浪運動十分(fēn)受年輕人喜愛,很(hěn)多(duō)外地沖浪愛好者會利用(yòng)假期專門過來學(xué)習。

      此外,各地還加大文(wén)明旅遊宣傳力度,引導遊客自覺使用(yòng)公(gōng)筷公(gōng)勺、拒食野味,樹立文(wén)明用(yòng)餐和綠色飲食新(xīn)觀念,倡導安(ān)全文(wén)明出行,提升了公(gōng)衆疫情防控和預約旅遊意識,文(wén)明、健康、綠色旅遊漸成風尚。